Protección de datos

La siguiente declaración le informa sobre qué tipo de datos personales recopilamos como organismo responsable y con qué finalidad, y en qué medida estos datos se hacen accesibles a terceros.

Las estadísticas del servidor almacenan automáticamente los datos que el navegador nos transmite en el marco de nuestro interés legítimo de análisis y por motivos de seguridad (los denominados "archivos de registro").
Se trata de los siguientes datos en detalle
+ Idioma y versión del software del navegador
+ URL de referencia (la página visitada anteriormente)
+ Nombre de host del ordenador que accede (dirección IP, anonimizada)
+ Fecha y hora de la petición al servidor
+ Diferencia horaria con respecto al meridiano de Greenwich (GMT)
+ contenido de la solicitud (página específica)
+ cantidad de datos transferidos
+ Estado de acceso/código de estado HTTP

Por regla general, no podemos asignar estos datos a personas concretas. Estos datos no se fusionan con otras fuentes de datos. Los datos también se suprimen en un plazo de 8 semanas tras un análisis estadístico. Los datos cuya conservación ulterior sea necesaria con fines probatorios quedan excluidos de la supresión hasta que se haya aclarado definitivamente el incidente correspondiente.

Hacemos uso de servicios de alojamiento. Éstos sirven para proporcionar servicios de infraestructura y plataforma, capacidad informática, espacio de almacenamiento y servicios de bases de datos, servicios de seguridad y servicios de mantenimiento técnico con el fin de mantener el funcionamiento de esta oferta en línea.
Al hacerlo, nosotros o nuestro proveedor de alojamiento procesamos datos de inventario, datos de contacto, datos de contenido, datos contractuales, datos de uso, metadatos y datos de comunicación de clientes, partes interesadas y visitantes de esta oferta en línea sobre la base de nuestros intereses legítimos en la prestación eficiente y segura de esta oferta en línea.

Cuando se ponga en contacto con nosotros por correo electrónico o a través de nuestro formulario de contacto, almacenaremos sus datos para responder a sus preguntas.
Sus datos no se transmitirán a terceros a menos que la normativa aplicable sobre protección de datos justifique una transferencia o que estemos legalmente obligados a hacerlo. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro. En caso de revocación, sus datos se eliminarán inmediatamente, a menos que exista una excepción legal para seguir procesándolos. Por lo demás, sus datos se suprimirán una vez que hayamos procesado su consulta o haya dejado de ser aplicable la finalidad del almacenamiento y no existan otras excepciones legales en sentido contrario.

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Puede consultar qué funciones de nuestro sitio web utilizan cookies en las descripciones de cada función de nuestra política de privacidad y en el banner de cookies.

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Puede revocar en cualquier momento su consentimiento para el almacenamiento de los datos, la dirección de correo electrónico y su uso para el envío del boletín. Al final de cada boletín encontrará un enlace para darse de baja. Si un usuario sólo se ha registrado para recibir el boletín y cancela este registro, sus datos personales serán eliminados.
Trabajamos con un proveedor de servicios de correo. Por lo demás, sus datos personales no se transmitirán a terceros.

Servicio de boletín de noticias: MailChimp
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Si usted, como parte contratante, ha celebrado un contrato de prestación de servicios con nosotros, le ofreceremos más información sobre nuestros propios servicios similares a través de la dirección de correo electrónico que le enviamos al celebrar el contrato (sección 7 III UWG). Puede oponerse a este envío en cualquier momento.
Estos correos se envían sobre la base de nuestro interés legítimo en la publicidad.

Entre otras cosas, utilizamos y ofrecemos herramientas de conferencia en línea para nuestra comunicación y la organización de reuniones en línea. Esto se hace sobre la base de su consentimiento para participar en reuniones y comunicaciones en línea.
Si se comunica con nosotros por videoconferencia o audioconferencia a través de Internet, sus datos personales serán recogidos y tratados por nosotros y por el proveedor de la herramienta de conferencia.
El alcance de los datos también depende de los datos que nos facilite antes o durante la participación. En función de la información que nos facilite, se tratarán los siguientes datos personales
Datos de usuario: nombre, apellidos, teléfono, dirección de correo electrónico, contraseña, foto de perfil, departamento.
Metadatos de la reunión: Tema, descripción (opcional), direcciones LP de los participantes, información sobre dispositivos/hardware
Para las grabaciones: Grabaciones de vídeo, audio y presentaciones, archivo de texto del chat de la reunión en línea.
Al marcar por teléfono: datos del número de teléfono entrante y saliente, nombre del país, hora de inicio y fin. Si es necesario, se pueden guardar otros datos de conexión, como la dirección IP del dispositivo.
Datos de texto, audio y vídeo: Puede tener la oportunidad de utilizar las funciones de chat, preguntas o encuestas en una conferencia en línea. A este respecto, las entradas de texto que realice se procesan para mostrarlas en la conferencia en línea y, en caso necesario, para registrarlas. Con el fin de permitir la visualización de vídeo y la reproducción de audio, los datos del micrófono de su dispositivo final y de cualquier cámara de vídeo del dispositivo final se procesarán en consecuencia durante la duración de la reunión. Usted mismo puede apagar o silenciar la cámara o el micrófono en cualquier momento.
Para participar en una conferencia en línea o entrar en la "sala de reuniones", debe facilitar al menos su nombre. Éste siempre puede ser seudonimizado.
Para más información sobre el tratamiento de datos por las herramientas de conferencia utilizadas, consulte las declaraciones de protección de datos de las respectivas herramientas utilizadas.

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Google LLC está certificada conforme al Marco de Privacidad de Datos y se han suscrito cláusulas contractuales tipo de la UE, de modo que se han tomado las medidas posibles para garantizar el cumplimiento de la legislación europea en materia de protección de datos.

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Utilizamos Google Tag Manager. Esto nos permite gestionar las etiquetas del sitio web a través de una interfaz y, de este modo, integrar los servicios de marketing de Google en nuestra oferta en línea, por ejemplo. El Tag Manager en sí no procesa ningún dato personal del usuario. Para los respectivos servicios de Google, consulte la información y las directrices de uso correspondientes en https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.

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Cuando se utiliza DIGIaccess no se recogen automáticamente datos personales. No obstante, en función de los ajustes seleccionados, es posible que se almacene localmente en el dispositivo del usuario información sobre su comportamiento (por ejemplo, los ajustes de accesibilidad preferidos). Esta información no se transmite a terceros y se utiliza exclusivamente para proporcionar al usuario un uso optimizado y personalizado de nuestro sitio web. Encontrará más información sobre el proveedor en https://www.digiaccess.org/datenschutzerklaerung/. El proveedor de DIGIaccess actúa como procesador para nosotros.

Nuestro sitio web utiliza el servicio de traducción "Weglot" proporcionado por Weglot SAS, 7 cité Paradis, París (75010), Francia. Weglot nos permite mostrar nuestro sitio web en diferentes idiomas traduciendo automáticamente el contenido y mostrándolo al usuario en su idioma preferido.
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Cuando así se reconoce en las descripciones individuales de las herramientas, utilizamos herramientas de terceros proveedores estadounidenses. En la medida en que sea necesario para los fines comunicados, su dirección IP podrá ser procesada fuera del Espacio Económico Europeo, donde no siempre se garantiza y confirma de forma coherente un nivel de protección de datos correspondiente a la norma europea (por ejemplo, mediante una garantía adecuada en el sentido del art. 46 del GDPR o una decisión de adecuación de la Comisión Europea). Por lo tanto, no se puede descartar en particular que las autoridades de seguridad de un tercer país puedan tener acceso a su dirección IP sin que usted pueda emprender acciones jurídicamente eficaces contra ello.
La dirección IP se transmite a estos proveedores terceros de conformidad con el artículo 49, apartado 1, letra a) del GDPR sobre la base de su consentimiento expreso dado en el banner de consentimiento. Este consentimiento es voluntario. Puede revocarlo en cualquier momento con efecto para el futuro. No sufrirá ninguna desventaja por ello.
En opinión de algunos proveedores terceros estadounidenses, ya está garantizado un nivel de protección correspondiente a la norma europea debido a la celebración de las denominadas cláusulas contractuales tipo y a las medidas adicionales adoptadas de conformidad con la jurisprudencia Schrems II. Sin embargo, dado que se cuestiona la idoneidad de tales medidas para garantizar un nivel adecuado de protección de datos, hemos decidido transmitir su dirección IP exclusivamente con su consentimiento.
La certificación de algunas empresas conforme al Marco de Privacidad de Datos (DPF) sirve para garantizar el nivel de protección y puede consultarse aquí para las empresas: https://www.dataprivacyframework.gov/s/ . Esta certificación es suficiente como medida para garantizar un nivel adecuado de protección de datos.

Puede encontrarnos bajo presencias en línea dentro de redes y plataformas sociales. Nos gustaría utilizar estas presencias para comunicarnos con nuestros clientes, partes interesadas y usuarios activos allí e informarles sobre nuestros servicios y nuestra empresa de esta manera.
El tratamiento de los datos personales de los usuarios activos allí se basa en nuestros intereses legítimos de comunicar y proporcionar información a y con los usuarios. Si los usuarios han dado su consentimiento para el tratamiento de datos en el marco de la plataforma social respectiva, el tratamiento tiene lugar sobre la base de este consentimiento.
Si usted visita uno de nuestros sitios de medios sociales, somos responsables conjuntamente con el operador de la plataforma social de las operaciones de tratamiento de datos desencadenadas durante esta visita. En principio, puede hacer valer sus derechos (información, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de datos y reclamación, véase el siguiente punto "Derechos del interesado") tanto frente a nosotros como frente al operador de la plataforma social correspondiente.
Nos gustaría señalar que, a pesar de la responsabilidad conjunta, no tenemos plena influencia en las operaciones de tratamiento de datos de la plataforma social y podemos remitir la solicitud de derechos al operador respectivo con el fin de procesar mejor los derechos del interesado. Por lo general, nuestras opciones dependen de la política empresarial del respectivo proveedor.
A continuación encontrará nuestra información sobre el almacenamiento. No tenemos ninguna influencia sobre el periodo de almacenamiento de sus datos que el operador de la plataforma social almacena para sus propios fines. Para más detalles, póngase en contacto directamente con los operadores de las redes sociales (por ejemplo, en su política de privacidad, véase más abajo).

Dependiendo de la plataforma social mencionada a continuación, el tratamiento de los datos de los usuarios también puede tener lugar fuera de la Unión Europea. Se han acordado cláusulas contractuales tipo de la UE con las empresas estadounidenses o están certificadas con arreglo al Marco de Privacidad de Datos (DPF), de modo que hemos tomado las medidas posibles para garantizar el cumplimiento de la legislación europea en materia de protección de datos.
Por regla general, los datos de los usuarios son tratados por las plataformas con fines de investigación de mercado y publicidad. Por ejemplo, pueden crearse perfiles de usuario a partir del comportamiento de los usuarios y de los intereses resultantes. A su vez, los perfiles de usuario pueden utilizarse, por ejemplo, para colocar anuncios dentro y fuera de las plataformas que presumiblemente correspondan a los intereses de los usuarios. Para ello, suelen almacenarse cookies en el ordenador del usuario, en las que se almacenan su comportamiento de uso y sus intereses. Los datos también pueden almacenarse en los perfiles de usuario independientemente de los dispositivos utilizados por los usuarios. Esto ocurre en particular si los usuarios son miembros de las respectivas plataformas y han iniciado sesión en ellas.
Para una descripción detallada del tratamiento respectivo y de las posibilidades de oposición, remitimos a la siguiente información vinculada de los proveedores.