Protection des données

La déclaration suivante vous informe sur le type de données personnelles que nous collectons en tant que responsable et dans quel but, et dans quelle mesure ces données sont mises à la disposition de tiers.

Les données que le navigateur nous transmet dans le cadre de notre intérêt légitime d'analyse et pour des raisons de sécurité (appelées "logfiles") sont automatiquement enregistrées dans les statistiques du serveur.
Il s'agit en particulier des données suivantes :
+ langue et version du logiciel de navigation
+ URL de référence (la page visitée précédemment)
+ nom d'hôte de l'ordinateur qui accède au site (adresse IP, anonymisée)
+ date et heure de la demande au serveur
+ Différence de fuseau horaire par rapport au Greenwich Mean Time (GMT)
+ contenu de la demande (page concrète)
+ quantité de données transmises
+ statut d'accès/code de statut HTTP

En règle générale, nous ne pouvons pas attribuer ces données à des personnes précises. Nous ne procédons pas à un regroupement de ces données avec d'autres sources de données. Les données sont en outre supprimées dans un délai de 8 semaines après une évaluation statistique. Les données dont la conservation ultérieure est nécessaire à des fins de preuve sont exclues de la suppression jusqu'à la clarification définitive de l'incident concerné.

Nous avons recours à des prestations d'hébergement. Ceux-ci servent à la mise à disposition de services d'infrastructure et de plateforme, de capacité de calcul, d'espace de stockage et de services de base de données, de prestations de sécurité ainsi que de prestations de maintenance technique afin de maintenir le fonctionnement de cette offre en ligne.
Dans ce cadre, nous ou notre fournisseur d'hébergement traitons les données d'inventaire, les données de contact, les données de contenu, les données contractuelles, les données d'utilisation, les métadonnées et les données de communication des clients, des personnes intéressées et des visiteurs de cette offre en ligne sur la base de nos intérêts légitimes à une mise à disposition efficace et sûre de cette offre en ligne.

Lorsque vous nous contactez par e-mail ou via notre formulaire de contact, vos données sont enregistrées par nos soins afin de répondre à vos questions.
Elles ne sont en principe pas transmises à des tiers, à moins que les dispositions en vigueur en matière de protection des données ne justifient un transfert ou que nous y soyons contraints par la loi. Vous pouvez à tout moment révoquer le consentement que vous avez donné avec effet pour l'avenir. En cas de révocation, vos données seront immédiatement effacées, à moins qu'il n'existe une exception légale pour la poursuite du traitement. Vos données seront sinon effacées lorsque nous aurons traité votre demande ou que la finalité de l'enregistrement n'aura plus lieu d'être et qu'il n'existe pas d'autres exceptions légales contraires.

Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés sur votre terminal et grâce auxquels le service qui place le cookie reçoit certaines informations. Ils servent à rendre l'offre Internet plus conviviale et plus efficace ou/et à vous faciliter la navigation sur notre site.
Nous n'installons des cookies qui ne sont pas absolument nécessaires qu'avec votre consentement. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment pour une utilisation future.
Le consentement est volontaire et vous pouvez également utiliser notre site web sans accepter de cookies. Vous pouvez également configurer les paramètres de votre navigateur en fonction de vos préférences et refuser, par exemple, les cookies tiers ou tous les cookies, ou encore supprimer les cookies déjà enregistrés. Si vous n'acceptez pas les cookies, veuillez noter que dans ce cas, il se peut que notre offre ne fonctionne pas correctement. Sauf si nous donnons d'autres informations sur les différents thèmes mentionnés dans la présente déclaration de protection des données ou dans la bannière des cookies, la durée de vie des cookies est de 24 mois.
Pour savoir quelles fonctions de notre site web utilisent des cookies, veuillez consulter les descriptions des différentes fonctions dans notre déclaration de protection des données et dans la bannière des cookies.

Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée sur notre site web, nous avons besoin d'une adresse e-mail valide qui nous permette de vérifier que vous êtes bien le propriétaire de l'adresse e-mail indiquée ou que son propriétaire accepte de recevoir la newsletter.
Après avoir indiqué l'adresse e-mail, nous vous envoyons un e-mail de confirmation à l'adresse indiquée, dans lequel nous vous demandons de confirmer que vous souhaitez recevoir la newsletter. Si vous ne confirmez pas dans les 24 heures, vos données relatives à l'envoi de la newsletter seront automatiquement supprimées. Si vous confirmez votre souhait de recevoir la newsletter, nous conservons votre adresse e-mail jusqu'à ce que vous vous désabonniez de la newsletter.
Nous n'envoyons des newsletters qu'avec votre consentement ou une autorisation légale.
Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à l'enregistrement des données, de l'adresse e-mail et de leur utilisation pour l'envoi de la newsletter. Vous trouverez un lien pour vous désabonner de la newsletter à la fin de chaque newsletter. Si un utilisateur s'est inscrit uniquement à la newsletter et a résilié cette inscription, ses données personnelles seront supprimées.
Nous travaillons avec un prestataire de services d'envoi. Vos données personnelles ne sont sinon pas transmises à des tiers.

Service de newsletter : MailChimp
L'envoi de la newsletter se fait au moyen de "MailChimp", une plateforme d'envoi de newsletters du fournisseur américain Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité du prestataire de services d'envoi ici : https://mailchimp.com/legal/privacy/. Des clauses contractuelles standard de l'UE ont été convenues avec The Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp, de sorte que des mesures possibles ont été prises pour garantir la législation européenne en matière de protection des données.

Si, en tant que partie contractante, vous avez conclu un contrat portant sur nos prestations, nous vous proposons d'autres informations sur nos propres prestations similaires via l'adresse e-mail envoyée lors de la conclusion du contrat (§ 7 III UWG). Vous pouvez à tout moment vous opposer à cet envoi.
Ces envois sont effectués sur la base de notre intérêt publicitaire légitime.

Pour notre communication et l'organisation de réunions en ligne, nous utilisons et proposons entre autres des outils de conférence en ligne. Cela se fait sur la base de votre consentement à participer à des réunions et communications en ligne.
Si vous communiquez avec nous par vidéoconférence ou audioconférence sur Internet, vos données personnelles seront collectées et traitées par nous et par le fournisseur de l'outil de conférence.
L'étendue des données dépend également des informations que vous fournissez avant ou lors de votre participation. Les données à caractère personnel suivantes font l'objet d'un traitement, en fonction de vos indications :
Données relatives à l'utilisateur : prénom, nom, téléphone, adresse électronique, mot de passe, photo de profil, service.
Métadonnées de la réunion : Sujet, description (facultatif), adresses LP des participants, informations sur les appareils/matériels.
Pour les enregistrements : Enregistrements vidéo, audio et de présentation, fichier texte du chat de la réunion en ligne.
En cas de connexion par téléphone : indication du numéro d'appel entrant et sortant, nom du pays, heure de début et de fin. Le cas échéant, d'autres données de connexion peuvent être enregistrées, comme l'adresse IP de l'appareil.
Données textuelles, audio et vidéo : vous avez éventuellement la possibilité d'utiliser les fonctions de chat, de questions ou de sondage dans une conférence en ligne. Dans cette mesure, les textes que vous saisissez sont traités afin de les afficher dans la conférence en ligne et, le cas échéant, de les consigner. Afin de permettre l'affichage de la vidéo et la lecture de l'audio, les données du microphone de votre terminal ainsi que celles d'une éventuelle caméra vidéo du terminal sont traitées en conséquence pendant la durée de la réunion. Vous pouvez désactiver vous-même la caméra ou le microphone à tout moment.
Pour participer à une conférence en ligne ou pour entrer dans la "salle de réunion", vous devez au moins fournir des informations sur votre nom. Celui-ci peut en principe être pseudonymisé.
Pour plus d'informations sur le traitement des données par les outils de conférence utilisés, veuillez consulter les déclarations de protection des données de chacun des outils utilisés.

Dans le cadre de votre consentement, nous utilisons, pour l'optimisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne, des services dont la société Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ("Google") est responsable.
Google LLC est certifiée selon le Data Privacy Framework et des clauses contractuelles standard de l'UE ont été conclues, de sorte que des mesures possibles ont été prises pour garantir le droit européen sur la protection des données.

Sur la base de votre consentement, ce site web utilise Google Analytics comme service d'analyse web. Google Analytics utilise des "cookies", des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser votre utilisation du site web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web (y compris votre adresse IP) sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées.
Nous attirons votre attention sur le fait que ce site web utilise Google Analytics avec une anonymisation IP et que, par conséquent, les adresses IP sont abrégées par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen avant leur transmission, afin d'exclure toute référence directe à une personne. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie.
Google utilisera ces informations pour le compte du fournisseur afin d'évaluer votre utilisation du site web, de compiler des rapports sur l'activité du site web pour les opérateurs du site web et de fournir d'autres services liés à l'activité du site web et à l'utilisation d'Internet. Le cas échéant, Google transmettra également ces informations à des tiers, dans la mesure où cela est prescrit par la loi ou si des tiers traitent ces données pour le compte de Google. À notre connaissance, Google n'associera en aucun cas votre adresse IP à d'autres données de Google.
Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement avec effet pour l'avenir en accédant aux paramètres des cookies de notre site web et en y modifiant votre choix. La légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation n'en est pas affectée. Vous pouvez également empêcher l'installation des cookies au préalable en paramétrant votre logiciel de navigation en conséquence ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez éventuellement pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur intégralité. Il est également possible de s'opposer à tout moment, avec effet pour l'avenir, à la collecte et à l'enregistrement des données par Google pour le terminal concerné en relation avec l'utilisation sous ce lien :
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Pour la conservation des données, Google Analytics 4 fixe un délai de conservation maximal de 14 mois. Pour connaître l'objet et l'étendue de la collecte de données, le traitement ultérieur et l'utilisation des données par Google, ainsi que vos droits en la matière et les possibilités de paramétrage pour la protection de votre vie privée, veuillez consulter les informations relatives à la protection des données de Google à l'adresse https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/ et https://policies.google.com/?hl=de.

Nous utilisons le fournisseur YouTube, un service de Google, pour intégrer des vidéos.
Ces vidéos sont enregistrées sur www.youtube.com et peuvent être lues directement à partir de notre site. YouTube utilise des cookies pour la collecte de données et l'évaluation statistique des données. YouTube utilise des cookies notamment pour collecter des statistiques vidéo fiables, pour éviter les fraudes et pour améliorer la convivialité. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web (y compris votre adresse IP) sont transmises aux serveurs de Youtube, également aux États-Unis, où elles sont enregistrées. Votre adresse IP ne peut pas être attribuée, à moins que vous ne vous soyez connecté à YouTube ou à un autre service Google avant de consulter la page ou que vous ne soyez connecté en permanence. Si vous ne le souhaitez pas, vous devez vous déconnecter de votre compte Youtube et de vos autres comptes Google.
Grâce aux cookies YouTube, nous obtenons des valeurs statistiques sur la consultation des différentes vidéos intégrées dans le site web, sans lien avec l'utilisateur concerné.
Les vidéos intégrées de YouTube sont utilisées dans le cadre de l'utilisation autorisée par YouTube, que tous les utilisateurs doivent accepter. Si vous estimez que des droits d'auteur ont été violés, veuillez le signaler directement à YouTube. Nous utilisons les vidéos YouTube intégrées en mode de protection étendue des données. Cela signifie que YouTube ne stocke pas de cookies pour un utilisateur qui affiche un site web avec un lecteur vidéo YouTube intégré, mais qui ne clique pas sur la vidéo pour démarrer la lecture. Si l'utilisateur clique sur le lecteur vidéo YouTube, YouTube peut, dans certaines circonstances, stocker des cookies sur l'ordinateur de l'utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait qu'en tant que fournisseur des pages, nous n'avons pas connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par Youtube. Pour plus d'informations sur la politique officielle de protection des données de YouTube, veuillez consulter https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ et https://support.google.com/youtube/answer/171780?hl=de.
Et : Vimeo, LLC, 555 West 18th street, New York 10011, USA). Déclaration de protection des données/ opt-out : https://vimeo.com/legal/privacy/policy.

Nous utilisons le Google Tag Manager. Celui-ci nous permet de gérer les tags de sites web via une interface et d'intégrer ainsi, par exemple, des services de marketing Google dans notre offre en ligne. Le Tag Manager lui-même ne traite pas les données personnelles des utilisateurs. Pour les services Google respectifs, nous renvoyons aux remarques respectives et aux directives d'utilisation sous https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.

Nous utilisons DIGIaccess, un outil techniquement nécessaire du fournisseur digi-access GmbH (Quarzstr. 4, 51371 Leverkusen) pour l'accessibilité numérique, afin de garantir que le contenu de nos pages web soit accessible à tous les utilisateurs. DIGIaccess analyse le site web en temps réel et propose des adaptations telles que l'agrandissement du texte, la modification des couleurs, la navigation au clavier et d'autres fonctions d'accessibilité.
Aucune donnée personnelle n'est automatiquement collectée lors de l'utilisation de DIGIaccess. Toutefois, en fonction des paramètres choisis, des informations sur le comportement de l'utilisateur (par ex. les paramètres d'accessibilité préférés) peuvent être enregistrées localement sur l'appareil de l'utilisateur. Ces informations ne sont pas transmises à des tiers et servent uniquement à permettre à l'utilisateur une utilisation optimisée et personnalisée de notre site web. Vous trouverez de plus amples informations sur le fournisseur à l'adresse https://www.digiaccess.org/datenschutzerklaerung/. Le fournisseur de DIGIaccess agit pour nous en tant que sous-traitant.

Notre site utilise le service de traduction "Weglot" de la société Weglot SAS, 7 cité Paradis, Paris (75010), France. Weglot nous permet de présenter notre site web dans différentes langues en traduisant automatiquement les contenus et en les affichant à l'utilisateur dans sa langue préférée.
Lors de l'utilisation de Weglot, votre adresse IP ainsi que des informations techniques sur votre navigateur peuvent être transmises aux serveurs de Weglot afin d'afficher correctement la version linguistique du site web. Ceci est techniquement nécessaire pour vous permettre de changer de langue et d'afficher nos contenus en conséquence.
Weglot n'enregistre pas de données personnelles à des fins d'analyse ou de marketing. Vous trouverez de plus amples informations sur l'utilisation des données par Weglot à l'adresse suivante : https://weglot.com/privacy/

Dans la mesure où ils sont mentionnés dans les descriptions des différents outils, nous utilisons des outils de fournisseurs tiers américains. Dans la mesure où cela est nécessaire aux fins communiquées, il peut arriver que votre adresse IP soit traitée dans ce cadre en dehors de l'Espace économique européen, où un niveau de protection des données correspondant aux normes européennes n'est pas toujours garanti et confirmé (par exemple par une garantie appropriée au sens de l'article 46 du RGPD ou une décision d'adéquation de la Commission européenne). Il ne peut donc notamment pas être exclu que les autorités de sécurité d'un pays tiers aient accès à votre adresse IP, sans que vous puissiez vous y opposer juridiquement de manière efficace.
La transmission de l'adresse IP à ces fournisseurs tiers s'effectue, conformément à l'article 49, paragraphe 1, point a) du RGPD, sur la base du consentement que vous avez expressément donné à cet effet dans le bandeau de consentement. Ce consentement est volontaire. Vous pouvez le révoquer à tout moment avec effet pour l'avenir. Vous n'en subissez aucun préjudice.
Selon certains fournisseurs tiers américains, la conclusion de clauses contractuelles standard et les mesures supplémentaires prises dans le sens de la jurisprudence Schrems II garantissent déjà un niveau de protection correspondant à la norme européenne. L'aptitude de telles mesures à garantir un niveau suffisant de protection des données étant toutefois controversée, nous avons décidé de transmettre votre adresse IP exclusivement avec votre consentement.
La certification de certaines entreprises sous le Data Privacy Framework (DPF) sert à garantir le niveau de protection et peut être consultée ici pour les entreprises : https://www.dataprivacyframework.gov/s/ . Cette certification est suffisante pour garantir un niveau suffisant de protection des données.

Vous pouvez nous trouver sur les réseaux sociaux et les plateformes en ligne. Nous souhaitons communiquer avec nos clients actifs, les personnes intéressées et les utilisateurs par le biais de ces présences et les informer de nos prestations et de notre entreprise.
Le traitement des données à caractère personnel des utilisateurs qui y sont actifs s'effectue sur la base de nos intérêts légitimes à communiquer et à transmettre des informations aux utilisateurs et avec eux. Si, dans le cadre de la plateforme sociale concernée, les utilisateurs ont donné leur consentement au traitement des données, le traitement s'effectue sur la base de ce consentement.
Si vous visitez l'un de nos sites de médias sociaux, nous sommes responsables, conjointement avec l'exploitant de la plateforme sociale, des processus de traitement des données déclenchés lors de cette visite. Vous pouvez en principe faire valoir vos droits (information, rectification, effacement, limitation du traitement, portabilité des données et réclamation, voir le point suivant "Droits de la personne concernée") aussi bien auprès de nous que de l'exploitant de la plateforme sociale concernée.
Nous souhaitons attirer l'attention sur le fait que, malgré la responsabilité commune, nous n'avons pas une influence totale sur les processus de traitement des données de la plateforme sociale et que, le cas échéant, nous transmettons la demande de droits à l'exploitant concerné afin de mieux traiter les droits des personnes concernées. Nos possibilités dépendent en principe de la politique d'entreprise de l'opérateur concerné.
Vous trouverez ci-dessous nos informations sur le stockage. Nous n'avons aucune influence sur la durée de stockage de vos données, qui sont stockées par l'exploitant de la plate-forme sociale à des fins propres. Pour plus de détails, veuillez vous informer directement auprès des exploitants des réseaux sociaux (par ex. dans leur déclaration de protection des données, voir ci-dessous).

En fonction de la plateforme sociale désignée ci-après, le traitement des données des utilisateurs peut également avoir lieu en dehors de l'espace de l'Union européenne. Des clauses contractuelles standard de l'UE ont été convenues avec les entreprises américaines ou elles sont certifiées dans le cadre du Data Privacy Framework (DPF), de sorte que nous avons pris des mesures possibles pour garantir le droit européen sur la protection des données.
En règle générale, les données des utilisateurs sont traitées par les plateformes à des fins d'études de marché et de publicité. Des profils d'utilisation peuvent par exemple être établis à partir du comportement d'utilisation et des intérêts des utilisateurs qui en découlent. Les profils d'utilisation peuvent à leur tour être utilisés, par exemple, pour diffuser des annonces publicitaires à l'intérieur et à l'extérieur des plateformes, qui sont supposées correspondre aux intérêts des utilisateurs. Pour ce faire, des cookies sont généralement stockés sur les ordinateurs des utilisateurs, dans lesquels le comportement d'utilisation et les intérêts des utilisateurs sont enregistrés. Des données peuvent également être enregistrées dans les profils d'utilisation indépendamment des appareils utilisés par les utilisateurs. Cela se produit notamment lorsque les utilisateurs sont membres des plateformes respectives et qu'ils sont connectés à celles-ci.
Pour une présentation détaillée des traitements respectifs et des possibilités d'opposition, nous vous renvoyons aux indications des fournisseurs dont les liens figurent ci-après.